Trusted Shops - Siegel mit großen Lücken

Viele die online einkaufen kennen vermutlich das Trusted Shops Siegel. Es prangt in allen möglichen Shops und soll dem Käufer ein Gefühl der Sicherheit vermitteln, denn - Trusted Shops zertifizierte Shops werden überprüft.



Leider gehen die Mitarbeiter von Trusted Shops dabei sehr unterschiedlich vor. E-Commerce-Größen wie Zalando lässt man schon mal den ein oder anderen Verstoß durchgehen, denn schließlich lebt auch Trusted Shops von der Bekanntheit des eigenen Siegels.

Allerdings scheinen dort die Arbeits-Kapazitäten inzwischen aufgebraucht. Ansonsten ist es schwerlich zu erklären wie ein Shop das Siegel bekommen konnte, obwohl beim Verkauf von Lebensmitteln die Mengenpreise fehlen, keine Zutaten oder Nährstoffangaben gemacht werden (nicht erst mit dem Inkrafttreten der neuen LMiV am 13.12.2014 Pflicht), versandkostenfrei-Angaben ohne Landesangabe gemacht werden und keine Widerrufsbelehrung zu finden ist.

Ich nenne hier den betroffenen Shop nicht um Abmahnanwälten keine Vorlage zu geben. Auch unterstelle ich dem Shopbetreiber keine schlechte Absicht. Und jedem noch so informierten Betreiber kann das ein oder andere entgehen - gerade wenn es sich um Neuerungen handelt.

Trotzdem zeigt es, dass auch Siegel wie Trusted Shops nur eine sehr begrenzte Aussagekraft zur rechtlichen Sicherheit bieten und den eigenen Blick auf das Impressum und die klaren Preis- und Versandangaben nicht ersetzen.