Amazon nervt Kunden erneut mit Zwei-Schritt-Verifizierung
Donnerstag, 20. Juli 2017
Unglaublich! Nur wenige Wochen nach dem Debakel mit der Zwei-Schritt-Verifizierung per SMS und sogar per Sprachanruf auf Englisch durchgegebenen Codes, nervt Amazon seine Händler erneut. Reseller mit mehreren Benutzerkonten, mussten heute für jeden Benutzer einen (per E-mail versendeten) Code eingeben.
Vor allem bei Firmen mit mehreren Benutzern führte dieses wieder zu Chaos, da der Code oft an eine zentrale Mail geleitet wird und diese nicht zwingend direkt vom Benutzer abgefragt wird.
Größere Firmen welche die schließlich genau dafür vorgesehenen Benutzerkonten nutzen (z.B. für Contentpflege, Einkauf, Buchhaltung oder Support), haben damit wieder Unmengen sinnloser Arbeit vor sich.
Wie sich herausstellte müssen je Account alle dafür benutzten Geräte per Code verifiziert werden. Das heißt die Verifizierung kann man nicht zentral erledigen, sondern muss an jedem Rechner vor Ort umgesetzt werden.
Laut einem Insider bei Amazon kam die Verifizierungsanweisung vom amerikanischen Mutterkonzern. Dort hatte man anscheinend weniger Probleme damit oder hat diese schlicht für den europäischen Markt ignoriert.
Hätte Amazon nicht seine Monopolstellung würden diese Gängelungen vermutlich zu deutlichen Umsatzverlusten führen. So aber bleibt dem Händler keine Wahl als das sinnlose Prozedere erneut umzusetzen und sich im besten Fall bei verkaeufer-verifikation-anfrage@amazon.de zu beschweren.
Facebooks Emotions-Patent
Dienstag, 20. Juni 2017
Emotionen anhand der Tastatureingabe und Mausbewegungen erkennen. Das in etwa ist es, was Facebook nun als Patent bestätigt bekommen hat. AUGMENTING TEXT MESSAGES WITH EMOTION INFORMATION heißt das Ganze.
Wann Facebook wütenden Besuchern die passenden Emoticons einblendet und der zahlende Werbekunde gestressten Kunden Wellness-Angebote machen kann, ist noch offen.
Ein weiteres Patent hat Facebook ebenfalls in Arbeit. Dieses will für die Stimmungserkennung zusätzlich noch die Kamera hinzuziehen.
Nachdem sich die Leute inzwischen freiwillig Abhörwanzen in die Wohnung stellen wundert mich allerdings nichts mehr.
Amazon Login/ Logout Probleme
Freitag, 16. Juni 2017
Immer mehr Verwirrung und technische Probleme beim Amazon Login. Neben den sogenannten Zwei-Schritt-Verifizierung die scheinbar zu massiven Problemen führt, wenn mehr als ein Benutzer im Verkäufer Account bei Amazon Reseller angelegt ist, gibt es auch komischen Momente.
So schneidet sich die Seite für den Logout-Link anscheinend aus der E-mail Adresse(?) etwas als Ansprechnamen zurecht. Wer in Firmen dafür amazon@ einsetzt bekommt dann seltsames zu sehen.
Allem Anschein nach verliert Amazon langsam aber sicher seine Firmenkunden aus den Augen, und geht davon aus, dass sie es nur noch mit Einzelunternehmern und Kleinstverkäufern zu tun zu haben (siehe SMS-Verifizierungsprobleme für Firmen).